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( Sistemi di Gestione )

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Il Sistema di Gestione (SG) definisce le regole e le procedure che governano i processi produttivi, operativi ed amministrativi di un’impresa. Quando prende in considerazione più aspetti si parla di Sistema di Gestione Integrato.

Esso si basa su requisiti specifici, espressi da normative di riferimento internazionali (UNI; CEN; ISO) e viene implementato all’interno di un’organizzazione allo scopo di raggiungere obiettivi volti all’ efficientamento, come ad esempio il controllo e l’ottimizzazione dei processi, la soddisfazione del cliente, il miglioramento delle performance e del senso di affidabilità.

CSConsulting si affianca ai propri clienti progettando ed implementando sistemi di gestione specifici, su misura e conformi alle normative di riferimento. Inoltre li accompagna attraverso il processo di certificazione, necessario per attestare la conformità del SG e la solidità dei processi aziendali.

Alcune norme di riferimento su cui possiamo affiancarvi sono:

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Qualità

ISO 9001

Sicurezza e salute sul lavoro

ISO 45001

Sicurezza alimentare

ISO 22000 – IFS – IFS LOGISTIC

Sostenibilità degli eventi

ISO 20121

Formazione specifica

Ambiente

ISO 14001

Responsabilità sociale

SA 8000

Business continuity

ISO 22301

Dispositivi medici

ISO 13485

Qualità

ISO 9001

Sicurezza e salute sul lavoro

ISO 45001

Sicurezza alimentare

ISO 22000 – IFS – IFS LOGISTIC

Sostenibilità degli eventi

ISO 20121

Formazione specifica

Ambiente

ISO 14001

Responsabilità sociale

SA 8000

Business continuity

ISO 22301

Dispositivi medici

ISO 13485

CHE COS’È LA NORMA UNI EN ISO 9001?

La ISO 9001 è una norma internazionale volontaria. In essa si definisce lo standard di un sistema di gestione per quanto riguarda la qualità per un’organizzazione e i requisiti che vengono definiti in questa norma sono implementabili ad ogni tipo di organizzazione.

I vantaggi effettivi della ISO 9001 non sono sottovalutabili. Si tratta di un potente strumento di miglioramento del business.

PERCHÈ CERTIFICARSI:
Migliorare della credibilità e dell’immagine

Conseguire la certificazione ISO 9001 può essere un potente strumento di marketing che consente di dar credito in modo incontrovertibile alla propria qualità produttiva e di organizzazione.

Migliore la soddisfazione del cliente

Fondamentale strategia per il successo: la soddisfazione del cliente.
Tutto questo si traduce in fiducia verso l’organizzazione, che viene ripagata con aumenti di volume di affari, frequenza, costanza e quindi un ritorno economico importante.

Migliorare l’integrazione dei processi

Questo è l’aspetto puramente gestionale. Qua c’entrano elementi fondamentali di risparmio: risparmio in termini di errori, di inefficienze, di rilavorazioni e quindi risparmi in termini economici. Guardando le interazioni più disparate dei processi in atto all’interno della Vostra organizzazione, si riuscirà ad individuare molto più facilmente possibili meccanismi da migliorare.

Coinvolgere il personale

L’interesse del personale è un altro grande fattore che pende dalla parte di questa certificazione. Coinvolgere il proprio personale in questi processi produttivi dimostra la Vostra attenzione e questo non può far altro che aumentare la considerazione e il benessere dei dipendenti e, quindi, migliorare la qualità del lavoro e dei risultati.

ISO 9001 COME PUNTO DI PARTENZA

ISO 9001 è un modello organizzativo di base che può essere completato da requisiti specifici peculiari di ambiti specifici. Quindi la norma ISO 9001 si può facilmente usare come punto di partenza per implementare facilmente certificazioni relative ad altre norme specifiche come ad esempio: ISO45001, ISO14001, ISO 27001, ISO22001 ecc…

Più di un milione di aziende e organizzazioni in 170 paesi nel mondo sono certificati secondo questa norma e l’Italia è uno tra i Paesi a livello mondiale con il più alto numero di aziende certificate ISO 9001.

Creare una cultura del miglioramento continuo

Si pensi ora ad una costante azione di miglioramento. In un primo momento è necessario concentrarsi sulle criticità che costituiscono inutili spese in sforzi e denaro. Successivamente, i processi interessati non rimarranno errori da riparare ma trampolini di lancio per ottenere qualcosa di nuovo.