( Sistemi di Gestione )

Conseguire la certificazione ISO 9001 può essere un potente strumento di marketing che consente di dar credito in modo incontrovertibile alla propria qualità produttiva e di organizzazione.

Fondamentale strategia per il successo: la soddisfazione del cliente.
Tutto questo si traduce in fiducia verso l’organizzazione, che viene ripagata con aumenti di volume di affari, frequenza, costanza e quindi un ritorno economico importante.

Questo è l’aspetto puramente gestionale. Qua c’entrano elementi fondamentali di risparmio: risparmio in termini di errori, di inefficienze, di rilavorazioni e quindi risparmi in termini economici. Guardando le interazioni più disparate dei processi in atto all’interno della Vostra organizzazione, si riuscirà ad individuare molto più facilmente possibili meccanismi da migliorare.

L’interesse del personale è un altro grande fattore che pende dalla parte di questa certificazione. Coinvolgere il proprio personale in questi processi produttivi dimostra la Vostra attenzione e questo non può far altro che aumentare la considerazione e il benessere dei dipendenti e, quindi, migliorare la qualità del lavoro e dei risultati.

ISO 9001 è un modello organizzativo di base che può essere completato da requisiti specifici peculiari di ambiti specifici. Quindi la norma ISO 9001 si può facilmente usare come punto di partenza per implementare facilmente certificazioni relative ad altre norme specifiche come ad esempio: ISO45001, ISO14001, ISO 27001, ISO22001 ecc…

Più di un milione di aziende e organizzazioni in 170 paesi nel mondo sono certificati secondo questa norma e l’Italia è uno tra i Paesi a livello mondiale con il più alto numero di aziende certificate ISO 9001.

Si pensi ora ad una costante azione di miglioramento. In un primo momento è necessario concentrarsi sulle criticità che costituiscono inutili spese in sforzi e denaro. Successivamente, i processi interessati non rimarranno errori da riparare ma trampolini di lancio per ottenere qualcosa di nuovo.